كشفت دراسةقامت بها شركة Brandwatch أن 63% من الشركات والعلامات التجارية الشهيرة حول العالم تمتلك أكثر من حساب واحد على موقع "تويتر" للتواصل مع عملائها.
وأشارت إلى تحول عدد كبير من الشركات لإنشاء حسابات متعددة على “تويتر” في 2013، خاصة أن نسبة الشركات والعلامات التجارية الشهيرة التي كانت تملك أكثر من حساب على موقع التواصل الاجتماعي في 2012 بلغت 35% وفي عام 2011 بلغت 7% فقط.
وأضافت أن عام 2013 شهد إنضمام عدد كبير من العلامات التجارية والشركات الشهيرة إلى موقع “تويتر”، حيث انخفضت نسبة العلامات التجارية التي لا تملك حساب على موقع التواصل الاجتماعي إلى 2% خلال العام الجاري مقارنة بنسبة 9% في عام 2012.
وتكتفي 35% من الشركات والعلامات التجارية الشهيرة بحساب واحد فقط على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، وهو الموقع الذي انتهج مؤخرا سياسة جديدة لجذب الشركات والمعلنين إلى التواصل مع مستخدميه بطرق غير تقليدية.